商家被投诉后找我要钱,我该如何应对?

被商家索要钱款应先明确责任,再考虑应对。依据《消费者权益保护法》,若商家行为违法,你可向工商部门或法院投诉维权。不及时处理可能导致权益受损,如经济损失扩大或面临法律诉讼。
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应对商家索要钱款,常见方式有投诉与诉讼。可先尝试向工商部门或消费者协会投诉;若无效,再考虑通过法律途径起诉。选择时需根据事件严重性和自身损失情况决定。
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被商家索款,先明确责任。具体操作:1.若商家无理,向工商或消协投诉,说明情况并提供证据;2.若投诉无果,考虑起诉,收集证据,撰写诉状,提交法院;3.全程保留证据,以便后续维权。

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